會員服務
會員服務是公司致力于加強品牌建設與藥事管理服務而打造的重要內容。
通過線下門店的加入,會員將可以享受到公司更加專業(yè)的咨詢與管理服務。會員可以利用網絡、電話、短信等多種多樣的形式隨時咨詢藥品知識、用藥方法、用藥注意事項等有關問題,同時藥師也會了在科學用藥,合理用藥等方面,給予會員更多的幫助。
公司著力打造會員藥歷服務,藥師會對不同會員分別建立藥歷,并利用電子數據與紙質藥歷相結合的方式,保存會員的相關信息,定期更新,保證信息的及時性與準確性。藥師會根據建立的藥歷,定期對會員進行科學、合理的用藥咨詢指導,了解會員發(fā)生的用藥問題和監(jiān)測藥品潛在的不良反應,并在調整用藥或用藥合理搭配等方面給出合理建議。
江蘇延天齡醫(yī)藥連鎖有限公司將力爭為會員提供更全面、更科學、更權威的咨詢與管理,保證會員的權益,為持續(xù)改善患者健康而不懈努力!?